Quality Policy
品質方針
株式会社ステラナレッジストアハウス(以下「当社」といいます)は、プラント業界向けの構造設計およびソフトウェア開発を通じて、お客様に確かな価値を提供することを使命と考え、以下のとおり品質方針を定めます。
1. お客様第一
お客様の要求事項を正確に理解し、期待を満たす成果物を提供することを最優先とします。
2. 技術的な誠実さ
構造計算および解析業務において、根拠に基づいた判断を行い、設計の妥当性および安全性を確保します。不明点や懸念点については、速やかにお客様と共有し、解決に努めます。
3. 業務プロセスの管理
業務の各段階において、適切なレビューおよび確認を行い、成果物の品質を担保します。
4. 法令および規格の遵守
業務に関連する法令、技術基準、業界規格等を遵守し、適切な設計および開発を行います。
5. 継続的な技術力向上
業界の動向、新しい技術および手法に関する学習を継続し、提供するサービスの品質向上に努めます。
6. 継続的改善
業務遂行を通じて得られた知見を、以後の業務改善および品質向上に活かしてまいります。
制定日:2017年4月1日
最終改定日:2026年4月1日